FAQ

입금 확인이 안됩니다.

-입금자명이 다를 경우, 주문금액과 동일하지 않을 경우 입금확인이 어렵습니다.

주문명과 입금명이 같아야 확인이 가능합니다^^ 참고해주세요!

*실제 입금명과 다르게 입금명으로 넣으셨을 경우, 고객센터 게시판 또는 고객센터로 연락 부탁드립니다.

*무통장 주문 시, 입금명을 다르게 하실 경우 주문 시 입금명을 수정 할 수 있습니다. 단,주문완료후에는 입금명을 수정 할 수 없는 점 참고해주세요!

입금 후 취소 요청하고 싶습니다.

-이미 배송이 진행된 상태이면, 반품과 똑 같은 조건으로 처리 됩니다.

 배송 전 상태라면 주문취소 가능하며, 고객센터 게시판 또는 콜센터로 연락 부탁드립니다.

현금영수증 처리는 어떻게 받나요?

-무통장 입금 결제 시 현금영수증 발급을 받아 보실 수 있습니다.

 고객센터에 현금영수증 받으실 개인용도/사업자 증빙용 영수증신청에 관한 핸드폰번호 또는 사업자 번호를 남겨 주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.