FAQ

언제 배송완료가 되나요?

-오후 14시 주문 입금 확인 건은 당일 배송 출고가 됩니다.(주말 및 공휴일제외)

 배송완료는 택배사의 사정 또는 지역에 따라 다르며 평균 2~3일 정도 소요됩니다.

배송 중인데 배송추적이 안됩니다.

-주문하신 제품은 배송 출고가 되더라도, 택배사측에서 전산처리 작업이 진행되기 때문에

 당일 늦은 오후 또는 다음날 추적이 가능합니다.

배송료는 얼마인가요?

-저희 내 살을 부탁해!는 무료배송이며, 제주 / 산간/해운지역 모두 무료입니다. (해외배송제외)

해외배송도 가능한가요?

-해외배송이 가능합니다. 해외배송비가 아시아권의 경우 25,000원 , 그 이외 국가는 30,000원 입니다. 일반 주문건과 같이 주문해주시고, 받으실 해외

 주소, 우편번호, 연락처,성함은 ‘전하실 말씀’ 칸에 적어 주시기 바랍니다.

 추가 되는 해외 배송비는 신한은행 110 -385 - 217572 황운태(티앤케이)로 입금 부탁드립니다.

 배송비 추가 입금확인이 되야 배송이 되는 점 참고부탁드립니다.

배송 전 취소는 가능하나요?

-이미 발송된 상품이라면 취소가 어렵습니다. 발송이 된 상품 취소는 반품처리로 됩니다.

 배송 전 상태라면 취소 가능하시며 고객센터 게시판 또는 콜센터로 연락부탁드립니다.